الزيارة الأولى

قيم الموضوع
(0 أصوات)

نسعى ان تكون الزيارة الاولى ذكرى سعيده تحفر فى البوم ذكرياتكم ، فالبداية تبدأ بمقابلة اطباء قسم خدمة المرضى لمعرفة الغرض من الزياره ، بعدها يتم الشرح باستفاضة مع الرد على استفساراتكم ، كما نخبركم ان هذا القسم سيكون معكم خطوة بخطوة ، يشرح ويفسر ، ويساعدكم كيف ان تقرر.

ورسالتنا اليكم (اطمئن انت على الطريق الصحيح ) ، هذا ما نحاول جاهدين ان نقدمه اليكم فى زيارتكم الاولى لنا ، فلا ندخر جهدا فى خدمتكم وبعث الامل لديكم ، متخذين من الابتسامة رسولا بيننا ، مع السرية التامة لملفكم وما يحتويه من كامل اسمكم ومهنتكم وطريقة التواصل بيننا ( تليفون - ايميل ) ، وبعض الاسئلة التى نتمم بها معرفتنا بكم ومن اهمها وثيقة الزواج التى نزين بها ملفكم ، وللحفاظ على وقتكم زودت الادارة نظام الدخول بالارقام ، لتقليص فترة الانتظار وزيادة فى السرية بالنداء بالارقام وليس بأسمائكم .

ويتدفق العمل لزيارتكم الاولى كما يلى :

- اهلا ومرحبا بكم عند الوصول فى تمام الموعد المحدد لكم

- يتم التوجيه الى قسم علاقات المرضى لشرح النظام العام بالمستشفى وخطوات العملية والرد على اى استفسار قبل عمل الملف

- التوجهه للاستقبال لعمل ملف اليكترونى وبعض الإستمارات التى تحكم طريقة التعاون بيننا ومن تفوض للإطلاع على ملفكم السرى عندنا

- بعد سداد قيمة الكشف يتم التوجه الى الاستراحة لحين سماع رقمكم

- مقابلة احد نواب النسا فى حالة كشف نساء لأخذ التاريخ الطبى والطول والوزن والاستعداد للدخول 

- الدخول للعيادة حسب الرقم ورقم العيادة للكشف السريرى والسونار

- يتم سحب تحاليل الدم بعد الكشف من خلال متخصصون لهذه الخدمة

- من خلال اطباء قسم المراجع الطبى يتم مراجعة الملف من حيث التحاليل والفحوصات القديمة وما هو مطلوب مستقبلا

- يتم الحجز للموعد التالى قبل مغادرتكم للمستشفى 

- فى حالة كشف الذكورة يتم الدخول مباشرة على احد الاستشاريين لاخذ التاريخ الطبى والفحص الاكلينيكى

- التوجيه لعمل تحليل شائل منوى اذا لزم الامر فى نفس اليوم

- سنخرج معا بانطبع فى اول زيارة بأننا قد حددنا طريق العلاج 

- وسيصلك منا اننا نسعد بخدمتك

قراءة 1983 مرات
المزيد في هذه الفئة : الدعم »